我的日志
?? ?从入司到现在，转眼间就过了两年多时间。每天默默地耕耘在平凡的工作岗位上。在这两年多时间里尝尽了酸甜苦辣，同时也学到了许多知识，真..
前几天朋友告诉我一件事，自己在电话中得到某电信运营商客服中心话务员的热情帮助，解决了自家电话的问题，客户代表热情的服务态度和坦诚的..
我于2005年有幸成为盛大公司的客服人员，从事了这份工作以后，这让我对客服工作有了一个全新的认识和体会，仅此谈谈自己的感想。在我没有进入..
从2005就开始从事客服工作，带上耳麦，打开相关的网站，开始自报家门，每天与客户进行非接触式交流。。。至今仍觉得这一岗位并不那么简单，至..
毕业后我一直在呼叫中心工作。在耳机的伴随下我度过了整整三年的时光。用通俗的话说耳机就是我吃饭的工具。从最初对耳机的陌生，再到厌烦，..
我是一名普通的电话客服，但我热爱我的工作！我挺喜欢这个工作，它让我品尝到了生活百味：喜怒哀乐。并且当我通过电话为用户解决了一件他认..
在盛大做客服已经有2年要到3年了，我们的工作就是每天接听客户的咨询电话，解答每位客户或简单或复杂的各式各样的问题，用我们的微笑,我们的..
2007年的除夕，街上失去了往日的熙攘，寒风中带着些刺骨，偶尔可见的行人都在忙着准备度过中国农历新年，我还是一如以往的走在上班的路上。进..
时间如逝，岁月如梭，转眼间从事客户服务工作已经有三年多的时间了,相信每一个在呼叫中心工作的人，都不会对耳麦感到陌生。耳麦象一座桥梁..
本来以为工作以后的日子会过得有规律有节奏很充实一回首从事客服这个行业也是快2年了感觉还是和以前没什么区别除了白班的时候会起得早一点..
耳唛已经陪伴我两年的时间了，他是我工作的伙伴，在这两年中，耳唛传递给我的有悲伤，也有欢喜，当用户着急的告诉我，帐号的密码被盗了，我..
时光飞逝，小小耳唛已经陪伴我走过了一年时光，每天我们都会通过耳唛，连接起玩家与客服之间的沟通与了解。通过这小小耳唛，不仅能为我们盛..
耳唛对于有的人来说，也许一辈子也不会用到，但是很偶然的是，我却与它朝夕相伴，它可谓我人生道路上一位不可缺失的朋友。它伴随着我度过了..
爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏，千门万户曈曈日，总把新桃换旧符。匆忙的07年已在不觉中逝去，取而待之的是充满希望的08年。而我，也已在原..
近日听一墙之隔的客服接电话,觉得有几个电话挺经典,特发于此与大家分享,望能博众一笑。一日用户来电反映问题,事毕发问“你们这个95105966电话收..
看看我们快乐的出游照片，与大家分享我们愉快的心情：）
我们的千手观音
一字排开
西湖旁一道美丽的风景..
心中有着千万种语言、千万种思绪、千万种的感触我却找不到更好的表达方式，来到公司已经是两年余，两年来工作的点点滴滴总结起来就是一句话..
光阴飞逝，时光荏苒。进入盛大客服已经有将近5个月的时间了，从当初什么都不懂，接电话还害怕的新人，一直到现在处理各种业务都游刃有余。..
薇薇是个文静、胆小的女孩，两年前学校毕业的她来到了这家游戏公司。她不懂游戏，更不懂客户服务这一行，更没有想到她与小小的耳唛结下了缘..
大学的时候喜欢唱歌，觉得站在舞台上，对着话筒架前的麦克风唱歌是一件快乐的事，喜欢掌声，喜欢尖叫声，喜欢舞台上的感觉。工作了，在..
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年轻的盛大客服，正朝气蓬勃！欢迎你来和我们一起走过！
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